Customer Service Medewerker Italiaans-Frans

Functieprofiel

Als steun en toeverlaat van klanten – uit Frankrijk en Italië – zijn je werkzaamheden als volgt te omschrijven:
  • Het afhandelen van vragen van klanten uit Italië en Frankrijk via email en telefoon;
  • Contact onderhoud met externe en interne klanten (operatie, sales, import etc.);
  • Afhandeling van specifieke klanten rapporten en administratie;
  • Het traceren van zendingen, zowel Nationaal als Internationaal;
  • Het beantwoorden van vragen over de services van onze opdrachtgever;
  • Het verzorgen van een optimale aftersales.

Functie-eisen

  • HBO werk & denkniveau (relevante opleiding);
  • > 3 jaar werkervaring als Customer (technical) Support Medewerker, bij voorkeur opgedaan bij een Retail bedrijf;
  • Naast een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en/of Engelse taal is een uitstekende beheersing van de Italiaanse en Franse taal (Native/near Native) een absolute must;
  • Goede telefoonstem;
  • Competenties: servicegerichte instelling, nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken.

Wat kun je van ons verwachten…

Onze opdrachtgever biedt voor deze functie een uitstekend salaris (€ 2200 – € 2700, afhankelijk van leeftijd en ervaring) en secundaire arbeidsvoorwaarden. Bovendien is er veel ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Direct solliciteren voor deze functie

Ben je enthousiast geworden over de bovenstaande functie en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen wij
graag jouw CV of deel je LinkedIn profiel met ons. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.





Upload hieronder je CV


Upload hier je CV (maximaal 3MB per bestand)

Jouw toelichting


Samen werken wij aan jouw toekomst

Wij verbinden talent met nieuwe uitdagingen.

Plaats direct jouw CV

Birgül was a big help for me in finding new job opportunities here in the Netherlands.

Liberty Donato, Remote Monitoring Specialist

Birgül is een top recruiter met passie voor haar vak!

Markus Schmidt, Technical Support Representative

Naast de prettige en betrokken benadering ging het wervingsproces gepaard met grote kennis van zaken.

Ronald Breugom, Teamleider / Coordinator